販売の実務から離れるので、直接的な売上成果としての実感は感じにくくなる半面、店舗の販売成果全体に間接的に寄与していることが、やりがいになります。

インストラクターが追及している業務

何を教えるべきかの内容も、検討しています。

時代(採用方法や景気動向、受けた義務教育内容など)によっても、スタッフ側の資質ややる気などが異なるため、適した内容に変えていく必要があります。

より良い教育の内容

講義による教育や、ロールプレイング形式など、様々な教育手法を選択したり、集中力を維持して教育効果を高める方法などを工夫しています。

 

より良い教育の方法

自分が頑張って直接的に行動できない

ポジションだからこそ、全体を見渡しながら業務を行うことが求められます。