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売り場の混雑時は、お客様がフィッティングルームに入られたら、一呼吸ほどおいて「いかがですか？」と声をかける。これにより、お客様は販売スタッフがそばについていることを認識し、試着のスピードが速まるという効果があり、販売効率の向上につながる。

特にフィッティングルームが狭いショップでは、お客様が商品を試着なさったら、外へ出て靴を履いた状態で、少し離れた距離から鏡を見ていただいた方が良い。こうすることで、着こなし全体のバランスがわかり、さらに、まわりのお客様から注目されることで、少し気分が高揚するという効用もある。

レジ周りには、お客様のお買い物の精算をスムーズに行うために、さまざまな備品や事務用品を備えておかなくてはならない。レジ周りの備品には、ガムテープ・縫製セット・サインペンなども揃えておく必要がある。

お客様がクレジットカードを使用される場合は、必ずお支払いの方法を確認する。その中で「リボルビング払い」とは、分割払いの一種で、毎回の支払い額が均等ではなく、後半になるにつれて設定された一定の比率で支払額が増えていく方式のことである。

レジ精算を終えて、お客様にクレジットカードをお返しする際には、必ずお名前をお呼びするようにする。このことは、販売上のマナーにも適合し、同時にカードの返し間違いの防止にもつながる。