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お客様を売り場内に導く「客導線」は、スムーズにゆっくり、くまなく売り場内を回遊し買い物ができるように長いほど良いとされている。また、販売スタッフの動きを示す「管理動線」は、販売スタッフが売り場内のどこにいてもスピーディーに対応できるように考えられ、短いほど良いとされている。
売り場内に島状態で配置する什器の高さは、店によって多少高低に差があるが、お客様に商品陳列の豊富感を演出し満足を感じていただくためには、成人女性の一般的な目の高さと同じ約150cmくらいに設定するのが適正である。
お客様に着こなしを提案するには、トップスだけかけてあるシングルハンガーラックのそばにもトルソーやコーディネートスタンドを置き、トップス&ボトムスのコーディネートを展開したほうが、関連販売が促進でき効果的である。
棚什器にカラフルなTシャツなどをたたんで積み置き陳列する場合、色のトーンは下から上に向かって、色相のレインボー・グラデーションや、淡いトーンから濃いトーンの順に並べるとわかりやすく選びやすい。
ガラスケースはクローズタイプの什器なので、お客様は直接商品に触れることができない。そのため、対面販売または側面販売とし、陳列商品としては、時計・宝飾品、高級輸入ニット、ブラウスなどのデリケートな商品を入れるようにする。お客様は、ガラス越しに商品を見るので反射で見にくくならないように、ケース内の照明を充実させることが大切である。
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