来店のみのお客様についても、次の計画を立てる上では注意する必要があります。
販売部門から
得られる情報
販売部門に
依らない情報
お客様の属性(性別/職業)
買い方(来店の動機、購入商品種別、購入点数、購入価格帯など)
店舗カード(所持の有無、作成の有無)
(購入の有無)
周辺地域(来店可能エリア)のお客様情報
周辺/同モール/同フロア店舗のお客様情報